Les missions du poste
Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un Conseiller client appels entrants (H/F)
- ?? Répondre aux appels entrants et accompagner les clients
- ??? Fournir des informations claires sur les produits et services
- ??? Traiter les demandes et résoudre les problématiques clients avec efficacité
- ?? Gérer les échanges par e-mail et assurer un suivi de qualité
? Horaires
- Plage horaire de 08h à 20h, du lundi au samedi
- Travail 1 samedi sur 2 en moyenne
?? Avantages
- ? Accès aux avantages du CSE
- ?? Primes selon conditions
- Une expérience en service client ou centre d'appels est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés ??
- ??? Vous possédez de bonnes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit
- ?? Vous êtes à l'aise avec la gestion de plusieurs tâches en simultané
- ?? Vous maîtrisez les outils informatiques
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois
Compétences requises
- Service client
- Appels entrants