Les missions du poste
Votre agence PROMAN PARAY LE MONIAL recherche pour l'un de ses clients, des CONSEILLERS CLIENTELE H/F dans le secteur de l'énergie, sur Montceau-les-Mines.
CDD 6 MOIS minimum Vos missions :- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels, du traitement de mail, de back-office...- Votre mission principale se résume à : conseiller, aider, traiter les demandes des clients et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins- Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, suivi de dossier, conseils, informations, etc.
Amplitude horaire : du lundi au vendredi 8h45/18h 35h par semaine Salaire : SMIC + primes
Prise de poste immédiatement
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Vous avez des compétences en relation client, et une bonne maitrise avec les outils informatiques.
Votre profil :
- Excellent sens du relationnel.
- Rigueur, goût du challenge et dynamisme.
- Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle.
Compétences requises :- Bonne qualité rédactionnelle- Maîtrise de l'outil informatique- Bonne élocution
Idéalement issu d'une formation BAC
Qualiés requises pour ce poste :
- Amabilité
- Patience
- Rigueur
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Dynamisme
- Relation client
- Patience