Conseiller Service Carrosserie H/F - Renault Group
- CDI
- Renault Group
Les missions du poste
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
Rejoindre le Groupe Thivolle c'est bien plus qu'un emploi c'est prendre part à une aventure humaine.Ici c'est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis près de 70 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l'humain est au coeur de tout.Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective.Ici c'est une ambiance de travail conviviale et bienveillante, ici ce sont des opportunités d'évolution au sein d'un groupe solide et en croissance, ici c'est un esprit d'équipe au sein de laquelle chacun apporte son savoir-faire et savoir-être.N'hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C'est Groupe Thivolle !!! Le Groupe Thivolle recherche pour sa concession du Creusot (71)Un Conseiller service Carrosserie (F/H)CDITemps plein 39hLundi au vendrediRattaché au chef d'atelier, vous serez en charge de :Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l'intervention de réparation carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuerRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfactionEntretenir la relation avec les experts et les assurances
Le profil recherché
Vous :Etes diplômé/e de Bac Pro à Bac +3 technique et/ou commercialEtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnelPossédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercialDisposez de bonnes connaissances informatiquesDisposez d'une expérience dans l'après-vente automobileEtes titulaire du permis BMais ce n'est pas tout ici c'est :Salaire selon profil et expérience + HSDes avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% par l'entreprise, belle couverture mutuellePrime d'ancienneté et de cooptationDes avantages financiers tels que participationUn accès au CSE pour profiter d'avantages exclusifsDes avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagementDes avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plus encore... !Parce que nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées. Notre poste est ouvert à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion. Compétences : sens de l'organisation, communication, sens du client
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Rigueur et méthode
- Carrosserie
- Sens de l’organisation