Les missions du poste


Dans le cadre d'un service de portage de repas à domicile, le poste consiste à assurer la livraison de repas préparés par un fournisseur à des personnes âgées et/ou en situation de handicap, 3 fois par semaine, les mardis, jeudis et vendredis matins entre 6h et 13h. Les missions sont les suivantes : # Distribuer les cartes menus et aider à leur remplissage si nécessaire# Transmettre les commandes de repas par mail au fournisseur# Réceptionner les repas livrés par le fournisseur# Distribuer les repas au domicile des bénéficiaires selon un tournée définie# Enregistrer la livraison des repas sur un logiciel fourni par l'employeur# Remettre les factures aux bénéficiaires et réceptionner les règlements par chèque Au domicile :# Vérifier le bon état du frigidaire de la personne à son domicile# Faire une veille sur l'état général de la personne : transmettre, le cas échéant, à l'accueil du Centre Social et/ou du Service d'aide à domicile les informations ou les observations nécessaires à l'appréciation du maintien à domicileConcernant le véhicule :# Suivre et assurer l'entretien hebdomadaire de la cellule frigo du véhicule du portage de repas et de l'intérieur du véhicule

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic,Rapporter les incidents et anomalies rencontrés,Répondre aux attentes d'un client,Respecter le code de la route,Respecter les délais de livraisonPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.Liste des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Autonomie
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