Alternant- Conseiller Commercial-Formateur·le Creusot - H&F H/F - Inova Business School Bourgogne

Nous sommes une école de commerce à taille humaine située à Montceau-les-Mines, proposant des formations de niveau Bac à Bac +5 dans le Commerce et les Ressources Humaines.

Nos offres de formations :

- Niveau Bac : Titre certifié Employé de vente polyvalent
- Niveau Bac +2 : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ; BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et BTS SAM (Support à l'Action Managériale)
- Niveau Bac +3 : Titre certifié RDC (Responsable du Développement Commercial) et CRCRH (Chargé de Recrutement et Gestion en Ressources Humaines)
- Niveau Bac +5 : MRH (Master en Ressources Humaines) et le MBA (Manager d'Affaires) option IA, RH ou Entrepreneuriat

Comment se déroulent nos diplômes ?

100 % Présentiel
100 % Reconnu RNCP
100 % Accompagnement personnalisé

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Facebook : INOVA BUSINESS SCHOOL BOURGOGNE

Instagram : @inova\_ibsb

TIKTOK :@inovabusiness.school

Site internet : https://inova-business.school/

Avez-vous le goût du contact et l'envie de transmettre vos connaissances à des professionnels du secteur médico-social ?

Inova Business School Bourgogne propose une alternance au Creusot. Vous participerez activement au développement de la notoriété et des ventes de bornes interactives et des services associés, tout en accompagnant les utilisateurs dans leur prise en main.

Encadré par une tutrice commerciale expérimentée, vous évoluerez dans un environnement structuré où l'apprentissage repose sur la pratique et la relation client. Vous serez amené à échanger avec des établissements médico-sociaux, des responsables d'équipement et des utilisateurs finaux.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Prospecter de nouveaux établissements et identifier leurs besoins
- Présenter les bornes interactives lors de rendez-vous sur site
- Organiser et animer des démonstrations personnalisées
- Participer à des salons professionnels pour promouvoir les solutions
- Assurer la formation initiale des utilisateurs à la prise en main du matériel
- Suivre la satisfaction client et remonter les besoins d'amélioration
- Contribuer à la mise à jour des supports de présentation et de formation

Ce poste offre une expérience à la fois commerciale et formatrice, permettant de développer vos compétences en vente, en communication et en accompagnement client.

Vous appréciez les échanges directs et savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Votre aisance à l'oral et votre écoute active sont des atouts essentiels pour ce poste.

Accompagné dès votre intégration par une tutrice commerciale sénior, vous bénéficierez d'un suivi régulier pour monter en compétence sur les produits et les méthodes de vente. Des déplacements ponctuels en salons ou pour des démonstrations sont à prévoir.

Les qualités et compétences attendues :

- Goût affirmé pour la relation client et la prospection
- Capacité à argumenter et à convaincre avec professionnalisme
- Bonne expression orale et sens de l'écoute
- Organisation rigoureuse et esprit d'initiative
- Intérêt pour les outils numériques et les technologies interactives
- Permis B souhaité pour les déplacements professionnels

• Service client
• Logiciels bureautiques
• Accompagnement du client
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Techniques de vente
• Pro-activité
• Aisance à l'oral