Les missions du poste

Mission principale
Accompagner le Directeur de magasin dans la gestion administrative, commerciale et organisationnelle de l'activité. Contribuer au bon fonctionnement du point de vente, à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Activités principales
Assistance à la direction
- Gestion quotidienne du magasin
- Suivi des dossiers administratifs
- Préparation des réunions
- Circulation de l'information

Gestion administrative
- Courriers, classement, archivage
- Contrôle des documents internes
- Factures, commandes, fournisseurs
- Application des procédures

Gestion commerciale
- Pilotage des performances
- Suivi CA, marges, stocks
- Opérations commerciales
- Présentation du point de vente

Coordination et clients
- Organisation des plannings
- Intégration des collaborateurs
- Accueil et information clients
- Gestion des réclamations

Compétences requises :

- Techniques
Outils bureautiques (Word, Excel, messagerie)
Analyse de tableaux de bord
Organisation administrative
Connaissance du point de vente

Comportementales :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Autonomie et réactivité
- Excellent relationnel
- Esprit d'équipe et sens du commerce

Profil recherché
*Formation :
Bac +2 - BTS Assistant Manager, BTS Gestion PME, BTS MCO ou expérience équivalente

Expérience :
Expérience souhaitée en grande distribution, commerce ou gestion administrative

Conditions de travail :
Travail en magasin
Horaires variables selon l'activité
Présence lors des périodes fortes

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Bureautique et outils collaboratifs,Relayer de l'information,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Préparer les dossiers pour les réunions de direction

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'autres équipements du foyer

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Logiciels bureautiques
  • Autonomie
  • Excel
  • Word
  • Facturation
  • Traitement du courrier
  • Gestion d'un espace de vente
  • Réactivité
  • Sens de l’organisation
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