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Alternance - BTS Ndrc H/F - 71
Description du poste
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Inova Business School Bourgogne
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Montchanin - 71
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Alternance
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Publié le 18 Mars 2026
Nous sommes une école de commerce à taille humaine située à Montceau-les-Mines, proposant des formations de Bac à Bac +5 dans le Commerce et les Ressources Humaines.
Nos offres de formations :
- Niveau Bac : Titre certifié Employé de vente polyvalent
- Niveau Bac +2 : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ; BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et BTS SAM (Support à l'Action Managériale)
- Niveau Bac +3 : Titre certifié RDC (Responsable du Développement Commercial) et CRCRH (Chargé de Recrutement et Gestion en Ressources Humaines)
- Niveau Bac +5 : MRH (Master en Ressources Humaines) et le MBA (Manager d'Affaires) option IA, RH ou Entrepreneuriat
Comment se déroulent nos diplômes ?
100 % Présentiel
100 % Reconnu RNCP
100 % Accompagnement personnalisé
Découvrez notre école via nos réseaux sociaux !
Facebook : INOVA BUSINESS SCHOOL BOURGOGNE
Instagram : @inova\_ibsb
TIKTOK :@inovabusiness.school
Vous aimez le contact client et souhaitez apprendre le commerce sur le terrain ?
Ce poste est fait pour vous.
INOVA BUSINESS SCHOOL Montceau-les-Mines recherche un futur talent pour un partenaire basé sur Montchanin (71). Vous préparerez un BTS NDRC tout en développant vos compétences commerciales en entreprise.
Vous participerez activement à la gestion commerciale et à la relation client, tout en développant vos compétences en communication.
Vous découvrirez les spécificités d'un secteur centré sur le bien-être et l'accompagnement personnalisé.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir et informer les clients sur les prestations proposées
- Gérer les rendez-vous et assurer le suivi administratif
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Contribuer à la communication du cabinet (réseaux sociaux, supports d'information, actualités)
- Participer à la prospection et au développement commercial local
- Mettre à jour les bases de données clients et assurer un reporting régulier
- Soutenir les actions de promotion et d'organisation d'événements liés à l'activité du cabinet
- Installer les clients aux machines spécialisées
- Assurer la propreté des locaux dans le respect des règles d'hygiène.
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Chiffres clés de l'emploi à Le Creusot
- Taux de chomage : 12%
- Population : 21269
- Médiane niveau de vie : 19370€/an
- Demandeurs d'emploi : 2160
- Actifs : 8003
- Nombres d'entreprises : 947
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