Technicien Informatique H/F - 71

Votre mission

- Adecco Le Creusot recherche un Technicien Hotline Informatique H/F sur Ecuisses

Missions principales :
- Téléinstallation de logiciels et systèmes professionnels
- Formation des utilisateurs
- Conseil aux clients en accord avec la politique interne
- Aide au diagnostic technique à distance
- Prise en charge du suivi technique des clients
- Installation et maintenance des solutions, produits et services distribués par la société
- Promotion et participation à l'image de la société auprès de tous les interlocuteurs
- Reporting
- Implication dans tout type de SAV (logiciel et matériel)

L'essentiel des interventions sont réalisées en téléassistance.
Votre profil

Profil recherché :
- Expérience en support hotline N1 et N2, prise en main à distance, gestion des stations et réseaux,
- Bonne maîtrise de l'environnement Windows
- Connaissances en Bases de données (SQL)
- Patience et capacité d'accompagnement des utilisateurs

Travail en journée du lundi au vendredi, Taux horaire à voir selon profil

A propos de nous

En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d'avantages et de services utiles au quotidien :

- Compte épargne temps rémunéré
- Mutuelle et Prévoyance
- Aide au logement
- Prêts bancaires
- Formation
- Avantages du CE (billetterie, location vacances...)
- Parrainage prime 100 euros
- Club fidélité accès à diverses enseignes avec des réductions

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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