Assistant Administration des Ventes France-Export H/F - 71

La fabrique des Anis de Flavigny est une entreprise artisanale située à Flavigny-sur-Ozerain (21150), en Côte d'Or - Bourgogne, dans l'un des plus beaux villages de France, proche de Semur en Auxois - Montbard - Vitteaux. Entreprise du Patrimoine Vivant, elle commercialise son Bien Bon Bonbon en France et l'exporte dans plus de 30 pays.La fabrique des Anis de l'Abbaye de Flavigny, recherche un(e) assistant(e) Administration Des Ventes France-Export en CDI (remplacement départ en retraite).

Vos missions :
- Saisie des tarifs
- Accueil téléphonique et renseignements auprès des clients
- Analyse et saisie des commandes clients sur l'ERP, transmission à l'équipe
- Organisation des transports
- Suivi des commandes selon les délais impartis
- Facturation
- Gestion des réclamations, litiges, avoir
- Archivage et classement
- Reporting et saisie de données dans des tableaux hebdomadaires ou mensuels
- Assurer un suivi et être en appui de la responsable ADV France sur le classement, les accords contractuels, l'intégration de données dans différentes matrice, envois des tarifs.
- Actualisation de données dans l'ERP

Hiérarchie :
Sous les directives de la responsable ADV France et de la commerciale export.
Travail d'équipe avec la commerciale France et les autres services (production, logistique)

Qualifications :
De formation Bac +2/Bac +3, gestion PME/PMI, administration des ventes
Compréhension écrite de l'anglais minimum
Organisé-e, rigoureux-euse, avec le sens commercial
Aisance relationnelle
Pack office

Le poste :
Basé à Flavigny sur Ozerain (sans télétravail)
35h hebdomadaires, du lundi matin au vendredi après-midi.
Poste à pourvoir dès que possible.
Salaire : à partir de 27 000 brut annuel, négociable selon profil et expérience, 13ème mois, intéressement et mutuelle entreprise.