Assistant - Assistante Administration des Ventes France - Export H/F - 71

Depuis 1591, à Flavigny, le bien bon bonbon reste fidèle à la même recette : chaque graine d'anis est patiemment enveloppée de fines couches de sirop, délicatement aromatisée. Au coeur de l'ancienne abbaye bénédictine, la Fabrique des Anis de Flavigny est ouverte à la visite.La fabrique des Anis de l'Abbaye de Flavigny, recherche un(e) assistant(e) Administration Des Ventes France-Export en CDI (remplacement départ en retraite), à partir du 5 janvier 2026.
La fabrique des Anis de Flavigny est une entreprise artisanale située à Flavigny-sur-Ozerain (21150), en Côte d'Or - Bourgogne, dans l'un des plus beaux villages de France, proche de Semur en Auxois - Montbard - Vitteaux. Entreprise du Patrimoine Vivant, elle commercialise son Bien Bon Bonbon en France et l'exporte dans plus de 30 pays.

Vos missions :
- Saisie des tarifs
- Accueil téléphonique et renseignements auprès des clients
- Analyse et saisie des commandes clients sur l'ERP, transmission à l'équipe
- Organisation des transports
- Suivi des commandes selon les délais impartis
- Facturation
- Gestion des réclamations, litiges, avoir
- Archivage et classement
- Reporting et saisie de données dans des tableaux hebdomadaires ou mensuels
- Assurer un suivi et être en appui de la responsable ADV France sur le classement, les accords contractuels, l'intégration de données dans différentes matrice, envois des tarifs.
- Actualisation de données dans l'ERP

Hiérarchie :
Sous les directives de la responsable ADV France et de la commerciale export.
Travail d'équipe avec la commerciale France et les autres services (production, logistique)

Qualifications :
De formation Bac +2/Bac +3, gestion PME/PMI, administration des ventes
Compréhension écrite de l'anglais minimum
Organisé-e, rigoureux-euse, avec le sens commercial
Aisance relationnelle
Pack office

Le poste :
Basé à Flavigny sur Ozerain (sans télétravail)
35h hebdomadaire
Salaire : à partir de 27 000 brut annuel, négociable selon profil et expérience, 13ème mois, intéressement et mutuelle entreprise.

Merci d'adresser votre candidature par mail à l'attention de la directrice, Catherine Troubat, à ****@****.**.